1. На сайт ніхто не приходить
Сайт без трафіку - як магазин у підвалі без вивіски. Перевірте в Google Analytics, скільки людей заходить на сайт. Якщо їх мало, потрібні SEO, реклама або Google Maps.
2. Приходять не ті люди
Реклама за надто широкими запитами приводить тих, хто шукає щось інше. Перевірте пошукові запити в Google Ads і додайте мінус-слова.
3. Сайт повільний
Якщо сторінка вантажиться довго, частина відвідувачів іде, не дочекавшись. Перевірте швидкість у PageSpeed Insights і в першу чергу стискайте важкі зображення.
4. Незручно на телефоні
Більшість людей шукає послуги з телефону. Відкрийте свій сайт на смартфоні й спробуйте залишити заявку так, як це зробив би клієнт.
5. Незрозуміло, що робити далі
На першому екрані має бути ясно, що ви пропонуєте і яка наступна дія: кнопка, форма, телефон, месенджер.
6. Заявки губляться
Форма може тихо не працювати, а листи - потрапляти в спам. Надішліть собі тестову заявку. Надійний варіант - надсилати заявки одразу в месенджер, наприклад через Telegram-бота.
7. Немає довіри і немає аналітики
Відгуки, кейси, реальні фото, контакти й політика конфіденційності додають довіри. А без налаштованої аналітики й відстеження заявок неможливо зрозуміти, що саме не працює.
Приклад: для грумінг-салону Snezhagroom ми зібрали сайт, аналітику, Telegram-бота для заявок і рекламу в одну систему. За 3 тижні реклама дала 16 конверсій і ROMI 3,6x.